Главная страница>Помощь

Договор на оказание услуг

Соглашение о предоставлении услуг сервисом 139shopping.com

139 международная логистическая компания(Пекин)/ 139 International Logistics (Beijing) Co., Ltd, зарегистрированная в г. Пекин (КНР) (далее — "Исполнитель") и дееспособное физическое лицо, регистрируясь на сайте 139shopping.com (далее — "Клиент"), заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях.Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением неограниченному кругу физических лиц из числа посетителей настоящего сайта воспользоваться услугами Исполнителя (публичная оферта).

РАЗДЕЛ 1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. Исполнитель обязуется по поручению Клиента за вознаграждение совершить от своего имени и за счет Клиента следующие действия (далее - "Услуги"):

●  покупку потребительских товаров(далее - “Товар”) в интернет-магазинах и интернет-аукционах Китая (далее - “Продавец”) на условиях данного Соглашения;
● прием, хранение и обработку Товаров, приобретенных по поручению или самим Клиентом самостоятельно;
● доставку Товаров, приобретенных по поручению или самим Клиентом самостоятельно, путем их передачи почтовой службе и/или перевозчику.

2. За свои услуги Исполнитель удерживает с Клиента вознаграждение в размере и на условиях указанных на странице: http://139shopping.com/help/Komissiya_139Shopping
3. Клиент выражает свое согласие и предоставляет Исполнителю право на получение, хранение, обработку и передачу своих персональных данных.
4. Клиент принимает условия данного Соглашения и присоединяется Клиент принимает словия настоящего Соглашения при регистрации на сайте 139shopping.com и/или при оформлении заказа на сайте 139shopping.com
5.  Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, арифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенному по адресу: http://139shopping.com/help/Dogovor_na_okazanie_uslug_139Shopping

 РАЗДЕЛ 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

1.1 Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а также выполнять требования Клиента, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному Соглашению, информации, указанной на сайте 139shopping.com, а также действующему (в том числе таможенному) законодательству Китая.
1.2 Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом персональных данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного Соглашения.
1.3 Предоставлять Клиенту информацию о выполнении поручений, указанных в данном Соглашении.
1.4 Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.
1.5 Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в оказании услуг, в случае использования Клиентом нецензурной лексики и оскорблений в адрес Исполнителя.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

2.1 Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги , пошлины, таможенные сборы и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Клиента.
2.2 Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.
2.3 Клиент обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Клиента.
2.4 Клиент обязуется самостоятельно отслеживать поступление товара на склад Исполнителя и его дальнейшую пересылку получателю.
2.5 Клиент несет ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы (перевозчика) и таможенному законодательству страны, в которой находится, включая, но не ограничиваясь, габариты, вес и содержание товара, а также габариты и вес тары, необходимой для перевозки товара Клиенту Почтовой службой (перевозчиком).
2.6 Клиент несет ответственность за своевременное и достоверное предоставление Исполнителю информации о Товарах, которые он приобрел самостоятельно, путем передачи Исполнителю:

● - интернет-ссылок на приобретенные Товары в магазине дистанционной торговли и/или аукционе
● - копий документов, подтверждающих личность плательщика, оплату Товаров и их стоимость
● - полного наименования Товаров, в том числе на русском языке

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1. ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ПОПОЛНЕНИЕ ЛИЧНОГО СЧЕТА КЛИЕНТА)

1.1 Оплата заказов и пополнение личного счета Клиента возможно способами, указанными в разделе "Оплата"по адресу: http://139shopping.com/help/Sposoby_oplaty
1.2 В случае если действительная цена Товара отличается от цены, указанной Клиентом в поручении, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо отмены заказанного Товара. При невозможности связаться с Клиентом, данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.
1.3 При оплате услуг исполнителя, Клиент одновременно обязуется оплачивать любые возникающие в связи с этим комиссии банков-посредников и/или платежных систем.
1.4 Если доставка Товаров по стране бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но впоследствии из этой оплаченной группы товаров будет удален один товар или более (например, по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и должна оплачиваться Клиентом.

2. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА ИСПОЛНИТЕЛЮ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ

2.1 Исполнитель вправе отказать в покупке товара от любого Продавца, не прошедшего проверку или не внушающего доверия.
2.2 Исполнитель обязуется оплатить товары продавцу при условии, что данный продавец осуществляет доставку товаров по территории Китая.
2.3 В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением в раздел “Сообщения с сайта” личного кабинета Клиента).
2.4 В случае если продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств, но не гарантирует их возврата и, в этом случае, не компенсирует потери Клиента. Продавца выбирает Клиент и за его действия Исполнитель ответственности не несет.
2.5 При отказе по желанию Клиента от товара, который оплачен Продавцу (в том числе от товара, который был выкуплен с образованием задолженности на Пользовательском счете Клиента), с Клиента взимается стоимость обратной доставки товара Продавцу, комиссионное вознаграждение при этом не возвращается. Отказ от покупки с аукционов Amazon, Taobao и Aliexpress невозможен, если у продавца в описании лота не указаны правила возврата товаров. Если правила возврата товаров указаны, то возврат возможен согласно этим правилам.

3. ПРИЕМ ТОВАРОВ НА ХРАНЕНИЕ, СКЛАДСКАЯ ОБРАБОТКА

3.1 Исполнитель обязуется принять на свой склад Товар, который доставила почтовая служба (перевозчик) от продавца. Срок бесплатного хранения на складе для Товаров Клиента, приобретенный с помощью услуг Исполнителя, составляет 30 календарных дней. Срок бесплатного хранения упакованной посылки Клиента вне зависимости от вложения составляет 14 календарных дней. За хранение товаров и/или посылок Клиента свыше бесплатного срока хранения Исполнителем взимается комиссия за хранение. Началом срока бесплатного хранения является физическое прибытие товара на склад Исполнителя. В случае невостребованности этого товара Клиентом в течение 6 месяцев со дня получения на склад, Исполнитель имеет право утилизировать товар. Денежные средства, включая, но не ограничиваясь, стоимостью товара и вознаграждением Исполнителя, за утилизированные товары/посылки не возмещаются.
3.2 В случае оплаты дополнительных взносов, пошлин, налогов и т.д. за самостоятельные покупки Клиента при поступлении на склад, Исполнитель в праве списать средства с Пользовательского счета Клиента, в том числе с образованием задолженности. Клиент обязуется покрыть все оплаченные Исполнителем расходы. При получении предварительного уведомления о необходимости оплаты дополнительных взносов, пошлин, налогов и т.д. за самостоятельные покупки Клиента от служб доставки, Исполнитель уведомит Клиента. В случае отказа Клиента оплатить указанные расходы, Исполнитель будет вынужден отказаться от приема товара/посылки на склад.
3.3 Исполнитель обязуется упаковать полученные на складе товары Клиента согласно выбранной опции или данным, которые Клиент указал в комментариях к заказу. В случае, если посылка Клиента по весу или габаритам не может быть отправлена тем способом доставки, который указал Клиент, Исполнитель имеет право изменить способ доставки Товара автоматически без согласования с Клиентом.
3.4 Так как Исполнитель несет юридическую ответственность за исходящие отправления, он оставляет за собой право вскрывать любую входящую на склад посылку, чтобы проверить на предмет нахождения в ней запрещенного вложения. Исполнитель имеет право отказать в отправке любого товара, если сочтет его несоответствующим требованиям экспорта/импорта. В случае поступления на склад запрещенного товара, возврат или утилизация товара осуществляются за счет Клиента.
3.5 Возможность осуществления прочих работ с товаром/посылкой, не заявленных в данном соглашении или на сайте 139shopping.com, рассматривается Исполнителем в индивидуальном порядке по запросу Клиента. Стоимость прочих работ оценивается на почасовой основе. При использовании дополнительных упаковочных или иных материалов, стоимость затраченных материалов оплачивается отдельно от стоимости работ.

4. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

4.1 Оплата доставки товаров Клиента, со склада Исполнителя, производится отдельно от оплаты самих Товаров. Стоимость доставки Товаров до Клиента указывается после того, как товар упакован и взвешен. После упаковки товара Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету Клиента, передача посылки в службу доставки будет задержана до погашения Клиентом долга на личном счету.
4.2 Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Клиента почтовой службе (перевозчику), которую (которого) Клиент указал при оформлении заказа.
4.3 Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Клиента почтовой службе (перевозчику).
4.4 Исполнитель не отвечает за действия государственной почты, курьерских служб и транспортных компаний (перевозчика) и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте 139shopping.com сроки доставки являются приблизительными.
4.5 В случае задержки посылки, Исполнитель подает заявление на розыск через почтовую службу страны отправления (перевозчика). При возникновении страхового случая (повреждение, недостача, утеря в пути), Исполнитель подает претензию в соответствующую службу на возмещение страховой суммы. При получении возмещения, Исполнитель зачисляет страховую выплату на Пользовательский счет Клиента.

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ТОВАРОВ

5.1 Клиент имеет право потребовать возврата Товара Продавцу в случае, если покупка была совершена по поручению Клиента, только при явном указании Продавца на возможность и условия возврата Товара.
5.2 В случае возврата Товара стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а также в обратных направлениях, оплачивается Клиентом.
5.3 В случае, если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате Товара, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара.
5.4 Все операции по возврату осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.
5.5 Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возврата на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата Товаров Продавцу.
5.6 Возврат средств Клиенту осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.
5.7 Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, независимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.
5.8 При повторной отправке обмененного товара, Клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем, в соответствии с тарифами, указанными на сайте 139shopping.com.
5.9 В случае отказа Исполнителя в приобретении товар(ов) по поручению Клиента, денежные средства уплаченные по данному заказу возвращаются на внутренний счет клиента на сайте 139shopping.com.
5.10 Вывод средств c Пользовательского счета осуществляется на банковскую карту Приватбанка, счет Webmoney. Возможность вывода на тот или иной счет уточняется у менеджера ресурса 139shopping.com по почте market@139shopping.com или через online чат на сайте 139shopping.com. Запрос на выводоформляется в разделе “Мой счет139pay“ в личном кабинете Клиента на сайте139shopping.com.

РАЗДЕЛ 4. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ФОРС-МАЖОР

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
2. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования услуг Исполнителя, в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.
3. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Клиенту, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, имейл-сервисы, платежные системы и т.д.
4. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.
5. Исполнитель не несёт ответственности за сроки получения ответов от продавцов и оставляет за собой право связываться с продавцом спустя 14 дней после покупки товара.
6. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью Услуг Исполнителя.
7. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным продавцом характеристикам (размеры, цвет, комплектация, брак), и в случае ошибки продавца не несет ответственности за несоответствие товара в случае, если Клиент пользуется услугой Доставка139. В случае, если Клиент пользуется услугой Доставка139, полученный Товар проверяется только на соответствие  указанного в заказе количества и наименования.
8. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Клиентом продавцов в случаях, если: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар нерабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).
9. Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
10. Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок Исполнителя, допущенных при оказании Услуг. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии Исполнителя.

РАЗДЕЛ 5. ТАМОЖЕННОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО

1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Клиент согласен с заключением договора таможенного представительства с любым таможенным представителем, который был привлечен от имени Исполнителя или по поручению последнего. Договор таможенного представительства в целях таможенного декларирования товаров считается заключенным с Клиентом с момента, указанного в п.5 раздела 1 настоящего Соглашения.
2. Исполнитель не несет ответственности и не отвечает по обязательствам Клиента за взимание Таможенных пошлин при доставке Товаров и не компенсирует их.

РАЗДЕЛ 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения, стороны решают их путем переговоров.
2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Китайской Народнйо Республики.

Настоящее соглашение размещено на Сайте 《28》 ноября 2014 г

Подробную информацию 关闭