Главная страница>Помощь

Личный счет 139pay

1.Личный счет  139pay

Каждый пользователь после регистрации автоматически получает личный счет на сайте www.139shopping.com. В разделе Мой кабинет—>Мой счет 139pay вы можете самостоятельно отслеживать все операции по списанию и возврату ваших денежных средств.

2.Платежный пароль и активация личного счета 139pay

Для того, чтобы оплачивать заказы с личного счет 139pay, вам надо активировать счет и установить пароль платежа. Для этого войдите в Мой кабинет—>Мой счет 139pay.  В строке Состояние счета будет указано, что состояние счета – неактивное, рядом фраза Активировать счет 139pay, нажмите на кнопку подтвердить.  Пароль платежа вам надо запомнить и его нужно будет вводить для оплаты заказов с баланса личного счета 139pay, а также при выводе средств с личного счета.

После этого откроется страница для ввода пароля. После установки пароля платежа состояние счета автоматически поменяется на активное. Запомните пожалуйста ваш платежный пароль, он вам понадобится при оплате средств с личного счета,  а также при выводе средств.

3.Как изменить пароль платежа ?

Если вы хотите изменить пароль платежа 139pay, то вам надо войти в Мой кабинет—>Мой счет 139pay —>Состояние счета - Изменить пароль 139pay. В открывшемся окне заполнить поля с паролями.

4.Что делать, если вы забыли пароль платежа?

Если вы забыли пароль платежа 139pay, то вам надо войти в Мой кабинет—>Мой счет 139pay —>Изменить пароль 139pay. Далее нажать на "Забыли пароль?" и в открывшемся окне начать процедуру сброса пароля.  
Процесс сброса пароля 139pay
1. Нажмите кнопку "Отправить", чтобы получить код подтверждения на email, указанный при регистрации.
2. Войдите в свою почту, указанную при регистрации и проверьте, пришло ли письмо с кодом, если письма с кодом нет, то по истечении 3 минут можно запросить код заново, нажав на кнопку "Отправить".
3. После ввода полученного проверочного кода в соответствующее поле и нажатия кнопки "Подтвердить" старый пароль 139pay будет сброшен. После сброса пароля надо будет заново войти в "Мой счет" и активировать личный счет 139pay, установив новый пароль 139pay.
Если вы не получили код для сброса пароля, то напишите письмо с описанием проблемы  на market@139group.com.cn

5.Пополнение личного счета 139pay

Для пополнения личного счета  139pay вам надо войти в Мой кабинет—>Мой счет 139pay —>Пополнение—>Подтвердить.

После этого надо ввести сумму, которую вы хотите внести на счет, нажать на кнопку далее.  Выбрать способ оплаты, который вам наиболее удобен.

Статус пополнения можно отcледить в личном кабинете в разделе  Мои заказы--Пополнение счета

6.Вывод средств со счета 139pay

Вывод средств возможен только тем способом, каким был изначально совершен платеж - средства зачисляются на те же реквизиты карты/кошелька, с которых была получена оплата. Для вывода средств вам надо войти в Мой кабинет—>Мой счет 139pay —> Вывод средств—>Подтвердить. Выбрать столбец Новый счет для вывода средств, заполнить необходимые поля, нажать на кнопку получить код по email. После получения кода по email ввести этот код и нажать Подтвердить.  Код требуется из соображений безопасности.

После этого в открывшемся окне  вам надо будет ввести сумму, которую вы хотите вывести из системы и указать платежный пароль.  Вывод средств производится в той же валюте, в которой был совершен платеж, при этом с вас будет удержана комиссия за услуги перевода. При выводе денежных средств комиссия оплачивается за счет клиента. Конвертация выводимой суммы осуществляется по тому же курсу, по которому была совершена последняя оплата.

Статус вашей заявки на вывод средств можно отследить в разделе Мои заказы – Вывод средств.

7.Установка счета для вывода средств

Вы также можете установить определенный счет для вывода средств, этот счет вы можете использовать по умолчанию, не вводя данные счета каждый раз при выводе средств.  
Для  установки счета для вывода средств вам надо войти в Мой кабинет—>Мой счет 139pay —> строка Состояние счета—>Счет для вывода средств-->Установить счет.

Далее в открывшемся окне надо ввести код, который будет отправлен на ваш электронный адрес. 

После  введения кода  в открывшемся окне ввести данные счета, которые вы хотите установить по умолчанию и сохранить.

8.Перевод средств на другой счет  в системе 139pay

Для перевода средств на счет 139pay другого пользователя сайта 139shopping надо войти в Мой кабинет—Мой счет 139pay –Перевод на другой счет –Подтвердить.


В открывшемся окне введите email пользователя, которому вы хотите переевести средства и сумму перевода. Комиссия при переводе внутри системы 139pay не взимается.


Подробную информацию 关闭